法律

隐私政策

本隐私政策说明，当你使用 Telegram Bot App 提供的 AI 驱动 Telegram 群组管理服务时，我们如何收集、使用并保护你的数据。

最后更新：March 1, 2026

1. 简介

Telegram Bot App（“我们”）运营一款面向 Telegram 群组、由 AI 驱动的内容管理机器人。本隐私政策说明，当你与我们的机器人互动、访问我们的网站 telegram-bot.app，或使用我们的 API 服务（“discuse-api”）时，我们如何收集、使用、存储和共享信息。

使用我们的服务即表示你同意我们按照本政策收集和使用相关信息。如果你不同意本政策，请不要使用我们的服务。

2. 我们收集的数据

2.1 来自 Telegram 的信息

当用户与我们的机器人互动，或加入了部署我们机器人的群组时，我们可能会从 Telegram API 接收以下数据：

  • Telegram 用户 ID
  • 个人资料显示名称和用户名
  • 个人资料图片（用于分析 NSFW 内容；图片不会被存储）
  • 群组成员身份和管理员状态

2.2 消息内容

我们的机器人会处理其所在群组中的消息：

  • 实时分析文本消息，以检测 spam、有害言论、脏话、威胁和侮辱
  • 使用计算机视觉扫描图片和媒体内容中的 NSFW 材料
  • 扫描文件中的病毒和恶意软件
  • 消息内容不会被永久存储。 我们仅保留违规记录（类型、原因、置信度分数和时间戳）

2.3 行为数据

  • Spam 评分 - 基于用户活动模式计算的行为分数
  • 违规历史 - 已采取的管理操作记录（处罚类型、原因、置信度分数、时间戳）
  • 来自个人资料图片分析的 NSFW 标记状态（仅布尔结果，不包含图片）

2.4 群组配置数据

  • 管理员设置的群组设置和管理配置
  • 自定义阈值和过滤偏好

2.5 API 和网站数据

  • 访问 discuse-api 服务时的 IP 地址
  • 用于会话管理的身份验证令牌

2.6 支付数据

支付处理由 Stripe 负责。我们不会在自己的服务器上存储信用卡号、CVV 或其他敏感支付信息。我们仅从 Stripe 接收并存储交易标识符、订阅状态和账单历史。

3. 我们如何处理你的数据

我们使用收集的数据来提供并改进我们的管理服务：

3.1 AI 内容分析

  • 使用 AI 模型进行文本分析，用于检测 spam、评估有害程度、过滤脏话、检测威胁和侮辱
  • 计算机视觉模型会扫描图片和媒体中的 NSFW 内容
  • 支持 33+ 种语言的语言检测，以应用合适的审核规则
  • 对上传文件进行防病毒扫描，检测恶意软件和病毒

3.2 行为分析

  • 基于历史行为模式计算 spam 评分
  • 汇总违规数据，提升检测准确性

3.3 服务运营

  • 通过 Telegram OAuth 进行用户身份验证和授权
  • 执行管理员配置的群组审核设置
  • 处理付款并管理订阅
  • 提供管理控制台和 API 访问

4. 数据保留

  • 消息内容： 不存储。消息会被实时分析，并在处理完成后立即丢弃。我们仅保留由此产生的违规记录。
  • 图片和媒体： 不存储。媒体会被实时扫描，仅保留置信度评分和 NSFW 标记。
  • 违规记录： 将无限期保留，以保持准确的 spam 评分和审核历史。这有助于为所有群组提供一致的保护。
  • 账户数据： 在您的账户保持活跃，或机器人仍安装在您的群组期间保留。
  • 付款记录： 将按适用的税务和财务法规要求保留。

5. 第三方服务

为运营我们的平台，我们会在必要范围内与以下第三方服务共享数据：

  • Telegram Bot API： 我们会与 Telegram Bot API 交互，以接收和处理消息、管理群组审核操作，并验证用户身份。Telegram 自身的隐私政策适用于其对您数据的处理。
  • Stripe： 用于处理 Premium 订阅付款。Stripe 负责处理所有支付卡数据。有关其数据实践的详情，请参阅 Stripe 的隐私政策。
  • 云基础设施： 我们的服务运行在自管理的 Kubernetes 集群上。数据会在我们可控的基础设施中处理和存储。

我们不会向任何第三方出售您的个人数据。

6. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护您的数据，包括：

  • 对所有传输中的数据使用加密连接（TLS/HTTPS）
  • 内部系统采用基于角色的访问控制
  • 定期进行安全更新，并监控基础设施
  • 最少化数据收集 - 我们只存储服务运营所必需的数据

尽管我们会采取合理措施保护您的数据，但没有任何系统是完全安全的。我们无法保证您的信息绝对安全。

7. 您的权利

根据《通用数据保护条例》（GDPR）及其他适用的隐私法律，您享有以下权利：

  • 访问权： 您可以请求获取我们所持有的关于您的个人数据副本。
  • 更正权： 您可以请求更正不准确的个人数据。
  • 删除权： 您可以请求删除您的个人数据，包括违规记录和 spam 评级。
  • 数据可携权： 您可以请求以结构化、机器可读的格式导出您的数据。
  • 反对权： 您可以反对我们出于特定目的处理您的个人数据。
  • 限制处理权： 您可以请求我们限制对您数据的使用方式。

如需行使上述任何权利，请通过以下方式联系我们： support@telegram-bot.app。我们将在 30 天内回复您的请求。

数据在位于欧盟的基础设施上处理。

8. 自动化决策

我们的服务依托自动化 AI 系统实时做出审核决策。这些决策包括根据内容分析的置信度评分，对用户进行禁言、警告或封禁。

自动化决策受群组管理员配置的阈值约束。误判可能发生，群组管理员可以通过控制台查看并覆盖任何自动化审核操作。

如果您认为某项自动化决策存在错误，可以联系群组管理员，或联系我们的支持团队。

9. 儿童隐私

我们的服务不面向 16 岁以下人士。我们不会在知情情况下收集儿童的个人数据。如果您认为有儿童向我们提供了个人数据，请联系我们，我们会及时删除。

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。当我们进行重大变更时，会通过我们的网站或机器人通知用户。变更发布后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

11. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的数据权利，请联系我们：