Juridique

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Telegram Bot App collecte, utilise et protège vos données lorsque vous utilisez notre service de modération de groupes Telegram alimenté par l’IA.

Dernière mise à jour : March 1, 2026

1. Introduction

Telegram Bot App (« nous », « notre », « nos ») exploite un bot de modération de contenu alimenté par l’IA pour les groupes Telegram. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons les informations lorsque vous interagissez avec notre bot, consultez notre site web à l’adresse telegram-bot.app ou utilisez nos services API (« discuse-api »).

En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations provenant de Telegram

Lorsque des utilisateurs interagissent avec notre bot ou sont membres de groupes dans lesquels notre bot opère, nous pouvons recevoir les données suivantes depuis l’API Telegram :

  • ID utilisateur Telegram
  • Nom affiché sur le profil et nom d’utilisateur
  • Photo de profil (analysée pour détecter du contenu NSFW ; les images ne sont pas stockées)
  • Appartenance à un groupe et statut d’administrateur

2.2 Contenu des messages

Notre bot traite les messages dans les groupes où il est installé :

  • Les messages texte sont analysés en temps réel pour détecter le spam, la toxicité, les grossièretés, les menaces et les insultes
  • Les images et contenus multimédias sont analysés par vision par ordinateur afin de détecter du contenu NSFW
  • Les fichiers sont analysés pour détecter les virus et les logiciels malveillants
  • Le contenu des messages n’est pas stocké de façon permanente. Seuls les enregistrements d’infractions (type, motif, score de confiance et horodatage) sont conservés

2.3 Données comportementales

  • Scores de spam - scores comportementaux calculés à partir des schémas d’activité des utilisateurs
  • Historique des infractions - enregistrements des actions de modération effectuées (type de sanction, motif, score de confiance, horodatage)
  • Statut de signalement NSFW issu de l’analyse de la photo de profil (résultat booléen uniquement, pas l’image)

2.4 Données de configuration des groupes

  • Paramètres du groupe et configuration de la modération définis par les administrateurs
  • Seuils personnalisés et préférences de filtrage

2.5 Données de l’API et du site web

  • Adresses IP lors de l’accès aux services discuse-api
  • Jetons d’authentification pour la gestion des sessions

2.6 Données de paiement

Le traitement des paiements est assuré par Stripe. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire, les CVV ni d’autres informations de paiement sensibles sur nos serveurs. Nous recevons et stockons uniquement les identifiants de transaction, le statut d’abonnement et l’historique de facturation transmis par Stripe.

3. Comment nous traitons vos données

Nous utilisons les données que nous collectons pour fournir et améliorer notre service de modération :

3.1 Analyse de contenu par IA

  • Analyse de texte à l’aide de modèles d’IA pour détecter le spam, évaluer la toxicité, filtrer les grossièretés et détecter les menaces ainsi que les insultes
  • Des modèles de vision par ordinateur analysent les images et les contenus multimédias afin de détecter du contenu NSFW
  • Détection de la langue dans plus de 33 langues afin d’appliquer les règles de modération adaptées
  • Analyse antivirus des fichiers importés pour détecter les malwares et les virus

3.2 Analyse comportementale

  • Calcul de scores de spam à partir des schémas de comportement passés
  • Agrégation des données de violation pour améliorer la précision de la détection

3.3 Fonctionnement du service

  • Authentification et autorisation des utilisateurs via Telegram OAuth
  • Application des paramètres de modération des groupes configurés par les administrateurs
  • Traitement des paiements et gestion des abonnements
  • Mise à disposition du tableau de bord d’administration et de l’accès API

4. Conservation des données

  • Contenu des messages : Non stocké. Les messages sont analysés en temps réel puis supprimés immédiatement après traitement. Seuls les enregistrements de violation qui en résultent sont conservés.
  • Images et médias : Non stockés. Les médias sont analysés en temps réel ; seuls les scores de confiance et les indicateurs NSFW sont conservés.
  • Enregistrements de violation : Conservés indéfiniment afin de maintenir des scores de spam fiables et un historique de modération précis. Cela garantit une protection cohérente dans tous les groupes.
  • Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif ou que le bot est installé dans vos groupes.
  • Justificatifs de paiement : Conservés conformément aux obligations fiscales et financières applicables.

5. Services tiers

Nous partageons des données avec les services tiers suivants lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre plateforme :

  • Telegram Bot API : Nous interagissons avec la Telegram Bot API pour recevoir et traiter les messages, gérer les actions de modération des groupes et authentifier les utilisateurs. La politique de confidentialité de Telegram régit le traitement de vos données par Telegram.
  • Stripe : Traitement des paiements pour les abonnements premium. Stripe gère toutes les données de carte de paiement. Consultez la politique de confidentialité de Stripe pour en savoir plus sur ses pratiques en matière de données.
  • Infrastructure cloud : Nos services fonctionnent sur un cluster Kubernetes autogéré. Les données sont traitées et stockées sur une infrastructure sous notre contrôle.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :

  • Connexions chiffrées (TLS/HTTPS) pour toutes les données en transit
  • Contrôle d’accès basé sur les rôles pour les systèmes internes
  • Mises à jour de sécurité régulières et surveillance de l’infrastructure
  • Collecte minimale des données - nous ne stockons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du service

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos données, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

7. Vos droits

En vertu du Règlement général sur la protection des données (GDPR) et des autres lois applicables en matière de confidentialité, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, y compris l’historique des infractions et les scores de spam.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander l’export de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter l’utilisation de vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’adresse support@telegram-bot.app. Nous répondrons à votre demande sous 30 jours.

Les données sont traitées sur une infrastructure basée dans l’UE.

8. Prise de décision automatisée

Notre service s’appuie sur des systèmes d’IA automatisés pour prendre des décisions de modération en temps réel. Ces décisions peuvent inclure la mise en sourdine, l’avertissement ou le bannissement d’utilisateurs, selon les scores de confiance issus de l’analyse du contenu.

Les décisions automatisées sont soumises à des seuils configurés par les administrateurs de groupe. Des faux positifs peuvent survenir, et les administrateurs de groupe peuvent examiner et annuler toute action de modération automatisée depuis leur tableau de bord.

Si vous pensez qu’une décision automatisée a été prise par erreur, vous pouvez contacter l’administrateur du groupe ou notre équipe d’assistance.

9. Confidentialité des enfants

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous en informerons les utilisateurs via notre site web ou notre bot. Le fait de continuer à utiliser nos services après la publication des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données, veuillez nous contacter :