सेवा की शर्तें

Telegram Bot App, Telegram समूहों के लिए AI-संचालित कंटेंट मॉडरेशन बॉट प्रदान करता है। हमारी सेवा मशीन लर्निंग मॉडल और कंप्यूटर विज़न तकनीक का उपयोग करके spam, NSFW कंटेंट, विषैले संदेश, अपशब्द, धमकियाँ और अन्य अवांछित कंटेंट का अपने-आप पता लगाती है और उन पर कार्रवाई करती है।

सेवा में समूह प्रशासकों के लिए वेब-आधारित डैशबोर्ड, थर्ड-पार्टी इंटीग्रेशन के लिए API (discuse-api), और Telegram समूहों के भीतर स्वचालित मॉडरेशन कार्रवाइयाँ शामिल हैं।

2.1 उपयोगकर्ता Telegram OAuth के माध्यम से प्रमाणित होते हैं। सेवा का उपयोग करने के लिए आपके पास मान्य Telegram खाता होना चाहिए।

2.2 किसी Telegram समूह के लिए बॉट कॉन्फ़िगर करने के लिए, आपको उस समूह का प्रशासक होना चाहिए।

2.3 अपने खाते की सुरक्षा बनाए रखने और आपके खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप जिम्मेदार हैं।

2.4 बॉट सेट अप और कॉन्फ़िगर करते समय आपको सटीक जानकारी देनी होगी। अपनी पहचान या समूह के स्वामित्व के बारे में गलत जानकारी देना प्रतिबंधित है।

3.1 हम आवश्यक मॉडरेशन सुविधाओं और उपयोग सीमाओं के साथ एक मुफ़्त Basic प्लान देते हैं, साथ ही अतिरिक्त सुविधाओं और अधिक सीमाओं वाले प्रीमियम प्लान (Gold, Platinum और Ultimate) भी उपलब्ध हैं।

3.2 मुफ़्त प्लान के उपयोगकर्ताओं पर हमारी मूल्य निर्धारण पेज में बताई गई उपयोग सीमाएँ लागू होती हैं। सीमाएँ पार होने पर, अगले बिलिंग अवधि तक मॉडरेशन कार्यक्षमता कम की जा सकती है।

3.3 हम प्रभावित उपयोगकर्ताओं को उचित सूचना देकर प्लान की सुविधाओं, सीमाओं और कीमतों में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

आप सहमत हैं कि सेवा का उपयोग केवल उसके निर्धारित उद्देश्य—वैध ग्रुप मॉडरेशन—के लिए करेंगे। विशेष रूप से, आपको ये कार्य नहीं करने होंगे:

• बॉट का उपयोग विशिष्ट उपयोगकर्ताओं को परेशान करने, डराने-धमकाने या अनुचित रूप से निशाना बनाने के लिए करना
• अत्यधिक अनुरोधों, denial-of-service हमलों या ऑटोमेटेड स्क्रैपिंग के ज़रिए API का दुरुपयोग करना
• हमारे AI मॉडल या एल्गोरिदम को रिवर्स-इंजीनियर, डीकंपाइल या निकालने का प्रयास करना
• ग्रुप मॉडरेशन से असंबंधित उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ता डेटा इकट्ठा करने हेतु सेवा का उपयोग करना
• लिखित अनुमति के बिना सेवा को दोबारा बेचना या पुनर्वितरित करना
• उपयोग सीमाओं, रेट लिमिट या अन्य तकनीकी प्रतिबंधों को दरकिनार करना
• बॉट का उपयोग ऐसे ग्रुप में करना जो अवैध गतिविधि को बढ़ावा देते हों

इन शर्तों का उल्लंघन होने पर बिना सूचना दिए आपका अकाउंट तुरंत निलंबित या समाप्त किया जा सकता है।

5.1 हम 99.9% सेवा अपटाइम का लक्ष्य रखते हैं, लेकिन निर्बाध या त्रुटि-रहित संचालन की गारंटी नहीं देते। रखरखाव, अपडेट या हमारे नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण सेवा अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो सकती है।

5.2 हम Telegram Bot API और थर्ड-पार्टी इन्फ्रास्ट्रक्चर पर निर्भर हैं। Telegram के प्लेटफ़ॉर्म में आउटेज या बदलाव हमारी सेवा उपलब्धता को प्रभावित कर सकते हैं।

5.3 जब संभव होगा, निर्धारित रखरखाव विंडो की घोषणा पहले से हमारे आधिकारिक Telegram न्यूज़ चैनल (@tgBotAppNews) के माध्यम से की जाएगी।

6.1 बॉट AI विश्लेषण के आधार पर ऑटोमेटेड मॉडरेशन निर्णय लेता है। जब सामग्री कॉन्फ़िगर की गई सीमाओं से ऊपर जाती है, तो इन निर्णयों में उपयोगकर्ताओं को चेतावनी देना, म्यूट करना या बैन करना शामिल हो सकता है।

6.2 फ़ॉल्स पॉज़िटिव हो सकते हैं। AI-आधारित सामग्री विश्लेषण पूर्ण नहीं है, और वैध संदेश कभी-कभी गलती से फ़्लैग हो सकते हैं।

6.3 ग्रुप एडमिन ऑटोमेटेड मॉडरेशन कार्रवाइयों की समीक्षा करने और डैशबोर्ड के माध्यम से सीमाएँ समायोजित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं। एडमिन किसी भी ऑटोमेटेड निर्णय को ओवरराइड कर सकते हैं।

6.4 हम आपके ग्रुप में मौजूद संदेशों की सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। बॉट आपकी मॉडरेशन सेटिंग्स लागू करने के लिए सामग्री को प्रोसेस करता है, लेकिन ग्रुप सामग्री की अंतिम ज़िम्मेदारी ग्रुप एडमिन की होती है।

सेवा का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति, से भी नियंत्रित होता है, जिसमें बताया गया है कि हम आपका डेटा कैसे एकत्र, प्रोसेस और सुरक्षित करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप हमारी Privacy Policy से भी सहमत होते हैं।

8.1 Telegram Bot App और उससे जुड़े सभी सॉफ़्टवेयर, AI मॉडल, एल्गोरिदम, दस्तावेज़ और ब्रांडिंग Telegram Bot App की बौद्धिक संपदा हैं और लागू कॉपीराइट तथा बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा सुरक्षित हैं।

8.2 आप अपने Telegram ग्रुप में बनाई और पोस्ट की गई सभी सामग्री का स्वामित्व बनाए रखते हैं। हम आपकी सामग्री पर स्वामित्व का दावा नहीं करते।

8.3 सेवा का उपयोग करके, आप हमें केवल मॉडरेशन सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से आपकी सामग्री को प्रोसेस करने का सीमित लाइसेंस देते हैं।

9.1 सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" आधार पर, किसी भी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी के बिना प्रदान की जाती है, जिसमें व्यापारयोग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

9.2 हम बॉट द्वारा लिए गए किसी भी मॉडरेशन निर्णय के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जिनमें फ़ॉल्स पॉज़िटिव (वैध सामग्री का गलत तरीके से फ़्लैग होना) या फ़ॉल्स नेगेटिव (हानिकारक सामग्री का पता न चलना) शामिल हैं।

9.3 कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Telegram Bot App आपकी सेवा के उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान, या लाभ या राजस्व की किसी भी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, चाहे वह सीधे या परोक्ष रूप से हुआ हो।

9.4 इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या उनसे संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देयता उस राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने दावे से पहले के बारह (12) महीनों में हमें भुगतान की है।

10.1 प्रीमियम प्लान का बिल मासिक या वार्षिक आधार पर लिया जाता है, जैसा खरीदारी के समय चुना गया हो। भुगतान Stripe के माध्यम से सुरक्षित रूप से प्रोसेस किए जाते हैं।

10.2 यदि आपका ग्रुप आपके मौजूदा प्लान की उपयोग सीमाओं से अधिक उपयोग करता है, तो मूल्य निर्धारण पेज में बताए अनुसार अतिरिक्त उपयोग शुल्क लागू हो सकते हैं।

10.3 यदि आप सेवा से संतुष्ट नहीं हैं, तो प्रारंभिक खरीदारी के 14 दिनों के भीतर रिफ़ंड का अनुरोध कर सकते हैं। रिफ़ंड अनुरोध भेजें: support@telegram-bot.app.

10.4 हम 30 दिन की पूर्व सूचना देकर मूल्य बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। मौजूदा सब्सक्रिप्शन को बिलिंग अवधि समाप्त होने तक उनकी वर्तमान दर पर ही जारी रखा जाएगा।

11.1 आप किसी भी समय अपने समूहों से बॉट हटाकर और अपना सब्सक्रिप्शन रद्द करके (यदि लागू हो) सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं।

11.2 यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर हम सूचना देकर या बिना सूचना दिए, किसी भी समय सेवा तक आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

11.3 समाप्ति के बाद, पुनः सक्रियण की सुविधा देने के लिए आपके खाते का डेटा 30 दिनों तक रखा जाएगा। 30 दिनों के बाद, जब तक कानून के तहत डेटा रखना आवश्यक न हो, आपका डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा।

11.4 समाप्ति की तारीख से पहले उत्पन्न किसी भी दायित्व या देयता पर समाप्ति का कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।

हम समय-समय पर इन सेवा की शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण बदलाव करेंगे, तो हम उपयोगकर्ताओं को अपनी वेबसाइट, बॉट सूचनाओं या आधिकारिक Telegram चैनलों के माध्यम से सूचित करेंगे।

बदलाव प्रकाशित होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना संशोधित शर्तों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा। यदि आप अपडेट की गई शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

यदि इन सेवा की शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: support@telegram-bot.app
• Telegram: @tgBotApp सपोर्ट समूह