购买 Premium：完整指南
升级到 premium 后，你将解锁强大的 AI 驱动防护功能，全面提升你保护 Telegram 群组的方式。本指南将帮助你选择合适的套餐、完成购买，并启用 premium 功能，让你的社区保持安全。
了解我们的方案
方案对比一览
Basic (Free) - 非常适合刚开始测试和小型群组使用。你每月可获得 500 次图片 NSFW 扫描和 1,000 次情绪分析，并包含所有基础审核功能：基于模式的垃圾信息检测、语言限制、CAPTCHA 防护、欢迎消息、媒体限制和资料扫描。当你的群组规模增长并超出这些额度时，就该考虑升级了。
Gold ($4.99/month) - 专为需要全面 AI 防护的活跃群组设计。该等级每月提供 2,000 次图片 NSFW 扫描和 5,000 次情绪分析，并解锁高级 AI 垃圾信息检测、脏话过滤、毒性内容检测（侮辱和威胁）、自定义禁用词列表、GIF 和贴纸分析、高级阈值控制、实时用量仪表盘以及数据分析仪表盘。Gold 订阅用户可享受优先邮件支持，响应时间为 24 小时内。
Platinum ($9.99/month) - 面向大型、高活跃度社区打造，适合需要更高防护容量的场景。包含 Gold 的全部功能，并提高额度（5,000 次图片扫描、15,000 次情绪分析），同时提供伪装内容检测，用于识别更复杂的规避尝试，并享受任何超额费用 15% 的折扣。支持响应将在 12 小时内到达，确保你在需要时能快速获得帮助。
Ultimate ($49.99/month) - 为高要求社区和组织提供企业级防护。包含超高扫描额度（10,000 次图片、30,000 次情绪分析）、25% 超额折扣、白标品牌选项、自定义功能开发、专属客户经理、99.9% 正常运行时间的 SLA 保证、24/7 优先支持且响应时间为 4 小时内，以及通过 webhooks 实现的自定义集成。Ultimate 提供企业级社区所需的全面覆盖能力。
Premium 的价值所在
Premium 方案解锁了复杂的 AI 驱动防护能力，这是免费方案无法提供的。高级垃圾信息检测基于跨语言、跨文化的数百万垃圾信息模式进行机器学习训练，能够捕捉基于模式的检测所遗漏的复杂威胁。情绪分析会检查每一条消息中的毒性内容、脏话、侮辱和威胁，在有害内容破坏社区氛围之前自动将其移除。
NSFW 过滤不止于基础图片扫描，还会分析照片、动态 GIF、贴纸，甚至头像中的不当内容。阈值控制让你能够精确校准每套防护系统的执行强度，使安全策略匹配你社区独特的需求和容忍度。实时仪表盘则能展示已拦截的威胁、已消耗的用量以及社区健康指标，帮助你做出更好的审核决策。
也许最重要的是，Premium 功能会随着你的社区一起扩展。当你的群组从几十人增长到几百人、几千人时，Premium 防护能够持续维护安全，而无需按比例增加管理员工作量。AI 会持续运作，不会休息，也不会漏掉威胁，让你的人工审核员可以专注于需要判断力的复杂情况，而不是日常执行。
选择适合你的方案
请根据群组规模、活跃程度和防护需求进行选择。成员少于 500 人且活跃度适中的群组通常很适合 Gold，能以易于接受的价格获得充足的防护容量。成员在 500 到 2,000 人之间的社区则会受益于 Platinum 更高的额度和伪装内容检测，用于应对以大型群组为目标的复杂威胁。
对于企业级需求——成员超过 2,000 人的群组、管理多个社区的组织，或任何需要白标品牌和自定义开发的场景——Ultimate 提供全面覆盖，并配备专属支持，确保你的具体需求得到重视。
年付可在任意方案上节省 20%，对于计划长期运营的成熟社区来说是更明智的选择。你也可以随时即时升级并按比例计费，或在当前计费周期结束时降级，且无需支付罚金。
购买流程
开始使用
首先，通过 Telegram Login（推荐使用，因为它会将你的账号直接关联到你的群组）、邮箱、Google 或 GitHub 身份验证，在 telegram-bot.app 创建你的账号。每种方式都能提供安全访问；请选择你偏好的方式。
在 Telegram 中搜索 @YourBotName 并点击“添加到群组”，将我们的机器人添加到你的群组。授予机器人管理员权限以启用完整功能——如果没有管理员权限，机器人可以观察情况，但无法执行防护措施。机器人需要消息删除权限来移除违规内容，需要封禁权限来移除问题用户，还需要邀请权限来管理入群限制。
选择与购买
前往控制台中的定价页面，查看各方案的详细对比。每个方案都会显示月度限额、包含的功能以及支持响应时间，帮助你做出明智决策。选择你偏好的套餐等级，并选择按月或按年计费。
结账页面会展示每个方案的限额和功能详情，帮助你根据群组规模和活跃程度，评估哪个套餐等级最符合你的需求。
支付方式
我们通过 Stripe 的安全支付处理服务，接受所有主流信用卡和借记卡——Visa、Mastercard、American Express 和 Discover。Stripe 符合 PCI DSS 1 级标准，这是最高级别的支付安全认证，确保你的财务数据获得银行级保护。
我们完全支持 Apple Pay、Google Pay 和 Stripe Link 等数字钱包，为已保存支付方式的用户提供便捷的一键结账体验。这些钱包不会向商家暴露你的真实银行卡信息，从而增加一层额外安全保护。
Ultimate 方案客户可以安排其他支付方式，包括面向美国客户的 ACH 银行转账、面向欧洲客户的 SEPA 转账、面向国际企业客户的电汇，或为符合条件的组织提供 NET-30 付款期限的发票结算。请通过 sales@telegram-bot.app 联系我们的销售团队，了解这些选项。
Ultimate 方案客户还可以通过我们的支付处理合作伙伴使用加密货币支付（Bitcoin、Ethereum、USDC 稳定币）。加密货币支付会在 24 小时内结算，并在结账时锁定价格，以避免波动影响。
所有交易均采用银行级加密，并受 256 位 SSL 保护。我们绝不会在自己的服务器上存储你的银行卡信息——这些信息由 Stripe 保存在其符合 PCI 标准的保险库中，我们只会收到确认令牌，用于向你保存的支付方式扣款。
即时激活
付款成功后，你的方案将在 60 秒内激活。无需等待期，也无需人工审批流程——付款确认后，你的高级功能会立即可用。
你将收到一封确认邮件，其中包含收据、详细方案信息，以及一份入门指南，内含针对你所选套餐等级的优化建议。机器人会自动通知你群组的管理员有关升级的信息，确保整个管理员团队都知道高级防护已启用。
控制台会立即反映你的新状态，显示提高后的限额、新增可用功能以及当前使用统计。你的防护会立刻开始——高级 AI 系统会立即开始分析消息，拦截那些可能绕过免费层级防护的威胁。
激活高级功能
大多数高级功能会在升级后自动启用，立即提升限制并解锁进阶能力。你的图片扫描和情感分析额度会马上提升到新套餐对应的配额。高级垃圾信息检测、脏话过滤等基础高级功能无需配置即可启用。
不过，最强大的高级功能需要你手动启用并进行配置，以匹配社区的具体需求和容忍度。这样既能避免一下子启用过多功能让你无所适从，也能确保你始终掌控社区防护的强度。
仪表盘配置
前往仪表盘中的内容审核部分，即可启用并配置高级功能。每项功能都会清楚说明它的作用、可防范的内容，以及针对不同类型社区的推荐设置。
NSFW 过滤会扫描照片、GIF 和贴纸，识别不适宜内容。你可以在图片扫描部分启用该功能，其中提供了照片扫描、GIF 分析、贴纸检查和头像监控的独立开关。你还可以配置阈值滑块，用于决定在移除内容前所需达到的置信度——阈值越高，误判越少，但可能漏掉较隐蔽的违规内容；阈值越低，防护越严格，但误判风险也会略有增加。
情感分析会监控消息中的毒性言论、脏话、侮辱和威胁。情感设置页面为每个检测类别提供独立的阈值控制。允许激烈辩论的社区，可以将毒性言论阈值设为 85%，同时对威胁和侮辱保持严格的 60% 阈值。面向家庭友好型用户的群组，则可能更适合将所有类别统一设为 65%，以营造更温和的交流环境。
高级垃圾信息检测会用能够理解上下文和语言模式的复杂机器学习机制，取代基础的模式匹配。该功能会在升级后自动启用，但你可以在垃圾信息防护设置中调节阈值，以获得更好的效果。置信度滑块用于决定 AI 在将消息判定为垃圾信息前需要有多确定——建议先从 70% 开始，以获得均衡防护，再根据误判率进行调整。
语言限制会将消息限制为你指定的语言，这对于在国际化社区中保持语言一致性非常有用。你可以在语言设置中启用它，从 33 种支持语言中选择所需语言，并配置违规时仅删除消息，还是同时触发处罚升级。
优化你的设置
花些时间通过设置概览面板检查当前配置，该面板会显示所有已启用的防护以及它们当前的强度等级。这种全局视图可以帮助你了解社区的防护状态，并发现防护缺口或过于严格的设置。
调整敏感度级别，使其符合社区的沟通风格和容忍度。较保守的社区适合使用更敏感的设置，以捕捉边缘违规内容。成员可信度较高、氛围轻松的社区，可能更适合放宽阈值，只关注明显违规。仪表盘中的误判追踪器会显示人工管理员何时推翻机器人的判断，从而提示哪些设置可能需要调整。
设置置信度阈值，使其符合你对准确率与防护强度的取舍偏好。较高的置信度阈值（80-95%）可以尽量减少误判，但代价是可能漏掉隐蔽违规内容。较低的阈值（60-75%）会提供更强力的防护，但误判风险也会略有上升。建议从默认推荐值开始，再根据实际使用体验调整。
配置管理员通知，通过通知设置在不错过重要事件的同时避免通知过载。你可以设置每日使用摘要、每周威胁报告、接近限制提醒（75% 和 90%）、超过特定严重程度的违规检测通知，以及需要管理员复核的审核操作失败通知。可选择通过电子邮件、Telegram 消息或两者同时接收。
定期查看分析数据，通过分析仪表盘了解威胁模式、使用趋势和社区健康指标。每周查看有助于你发现新出现的问题——例如某些时段毒性言论激增，说明可能需要按时间段调整审核强度；或误判集中出现，说明阈值可能配置不准。
多群组管理（Platinum 和 Ultimate）
Platinum 和 Ultimate 套餐支持在同一个订阅下保护多个群组，并共享总额度。你可以通过群组管理部分将机器人添加到其他群组，每个群组都可以独立配置，同时共享订阅的总容量。
仪表盘中的群组概览会显示每个群组的使用统计，帮助你了解哪些社区消耗了最多防护资源。这种可见性有助于你决定是否调整设置、重新分配防护容量，或在整体网络增长时升级到更高套餐。
设置同步功能允许你将一个群组的配置即时应用到其他群组，这在管理多个相似社区时非常有用。你可以将一个群组配置为主模板，然后一键将其设置同步到其他群组，确保整个社区网络采用一致的防护标准。
管理你的订阅
监控用量
通过“用量监控”仪表板部分实时跟踪消耗情况，其中会显示当前用量与套餐限额的对比。可视化进度条会展示图片扫描和情感分析已消耗的百分比，并每小时更新一次，以反映近期活动。
用量图表会展示一段时间内的消耗模式，帮助你识别趋势，并预估是否会保持在限额以内。每日明细会显示活动高峰时段，帮助你判断用量激增是临时峰值，还是需要升级套餐的持续增长。
当用量达到 75% 和 90% 阈值时，你会收到自动提醒，以便在达到限额前提前获知。这些提醒会通过电子邮件和仪表板通知发送，让你有时间优化设置以减少消耗，或在产生超额费用前升级套餐。
了解超额费用
当消耗超过月度限额时，超额费用会按超出配额的每个单位（图片扫描或情感分析）$0.00075 自动收取。例如，如果你的 Gold 套餐提供 2,000 次图片扫描，而你使用了 2,500 次，则会产生 500 × $0.00075 = $0.375 的超额费用。
Platinum 套餐可享受 15% 的超额费用折扣，将单价降至 $0.0006375。Ultimate 套餐可享受 25% 的折扣，单价为 $0.0005625。这些折扣会自动应用——你无需申请，也无需执行任何操作，只需保持你的高级订阅等级即可。
仪表板中的超额费用计算器会根据当前消耗模式预估月底费用，明确显示你下一张账单上的预计金额。这种透明度可以避免意外收费，让你能够明智地决定是接受适度的超额费用，还是升级套餐以完全消除这些费用。
进行变更
随时升级，即时生效并按比例计费。如果你在账单周期中途升级，会获得当前套餐未使用部分的抵扣，并且只需按新等级支付剩余周期的差额。例如，在月中从 Gold 升级到 Platinum，会为未使用的 Gold 时间抵扣 $2.50，并为剩余的 Platinum 时间收取 $5.00，因此会产生 $2.50 的即时升级费用。
降级将在下一个账单周期生效，以确保服务连续性。通过“套餐管理”部分选择较低等级；你会一直保留当前功能和限额直到周期结束，然后自动切换到较低套餐。在降级前，请确保你的典型用量符合新套餐的限额，以避免立即产生超额费用。
更新支付方式和账单信息可直接在“账单”部分下的“支付方式”中完成。只需点击几下即可添加新卡、设置默认支付方式或移除旧卡。变更会立即应用于未来收费。可通过“账单信息”更新账单地址和税务信息，变更会体现在后续发票中。
查看详细发票可通过“发票历史”进行，你可以查看、下载发票，或通过电子邮件将发票发送给你的会计部门。每张发票都会逐项列出你的订阅费用、超额费用（如适用）以及已应用的折扣，为费用跟踪和报销提供完全透明的信息。
各套餐的支持选项
Basic Plan 用户可访问完善的文档、拥有活跃同伴支持的社区论坛，并可通过电子邮件获得技术问题支持，响应时间为 48 小时。知识库涵盖常见问题、设置指南和故障排查流程，帮助用户自助解决问题。
Gold Plan 订阅者可获得优先级电子邮件支持，保证 24 小时内响应，并优先于 Basic Plan 的咨询。你还可以访问全面的学习中心，其中包含视频教程、配置最佳实践以及高级优化指南，帮助你最大化防护价值。
Platinum Plan 会员可享受 Gold Plan 的所有权益，此外还享有保证 12 小时内响应以及工作时间内的在线聊天支持（美国东部时间周一至周五上午 9 点至下午 6 点）。Platinum 订阅者还将获得季度优化评审，我们的团队会分析你的使用模式和配置，并提供个性化建议，帮助提升防护效率。
Ultimate Plan 客户可获得高级支持，全年无休 24/7 保证 4 小时内响应；针对紧急问题提供专属电话支持；还会配备一位熟悉你的社区和需求的个人客户经理。企业客户可获得定制化入门培训、用于实时沟通的专属 Slack 或 Teams 频道，以及季度业务评审，用于讨论你不断变化的需求，以及可能让你的社区受益的即将推出的功能。
特别定价与折扣
按年计费 可在任何套餐上自动节省 20%，相当于比按月计费多获得两个多月的免费使用时间。年度订阅用户会一次性获得全年额度，而不是按月分配，因此在面对季节性使用波动时更加灵活，无需担心每月额度重置。
非营利组织 在通过 501(c)(3) 身份或国际同等资质验证后，可享受 30% 折扣。请将贵组织的证明文件发送至 nonprofit@telegram-bot.app，联系我们的非营利项目团队进行申请。此折扣体现了我们对支持公益社区的承诺。
教育机构 在用于学生群组、课堂讨论或学术社区管理时，可享受 40% 折扣。教师和管理员应使用机构邮箱验证，联系 education@telegram-bot.app 以获取教育优惠定价。
开源项目 在将该 bot 用于社区支持频道、贡献者协调或项目讨论群组时，可享受 Platinum 五折优惠，或以 Platinum 价格使用 Ultimate。请通过 opensource@telegram-bot.app 申请，并附上项目公开代码仓库的链接。
多群组批量折扣 会随你的防护需求扩展而提升：管理 5-9 个群组可享受 10% 折扣，10-24 个群组可享受 20% 折扣，25 个及以上群组可获得配备专用基础设施的企业定制定价。这些折扣可与套餐级超额用量折扣叠加，为社区网络带来最大价值。
推荐计划 会奖励你帮助我们传播。当你推荐的用户购买高级套餐时，你将获得其首笔付款 20% 的账户余额奖励，可用于你的订阅、超额用量或升级。请在仪表盘的“推荐”部分生成你的专属推荐链接，并分享给其他社区管理员。
企业与定制解决方案
对于需求超出标准套餐范围的组织，我们提供量身定制的解决方案，以满足你的具体要求。企业级服务包括：带有你方品牌标识的白标部署；满足数据主权要求的本地化安装；针对你独特挑战的定制功能开发；用于与现有系统集成的专用 API 访问；保障特定可用性与响应指标的 SLA 协议；以及专用基础设施，确保你的流量不会与其他客户共享资源。
受 HIPAA 约束的医疗保健机构可获得 BAA 协议和合规文档。需要符合 SOC 2 合规要求的金融机构可访问我们的审计报告。需要 FedRAMP 或类似认证的政府机构，应与我们的企业合规团队沟通具体要求。
请通过 enterprise@telegram-bot.app 联系我们的企业团队，或在 telegram-bot.app/enterprise 预约咨询，以讨论你的具体需求。我们的企业专家将根据你的技术要求、合规需求和预算限制制定方案。
立即开始
准备好升级你的社群防护了吗？访问 telegram-bot.app/pricing 查看套餐，使用我们的用量计算器找出最适合你的档位，并在 60 秒内完成购买。付款后，你的高级功能会立即激活，即刻获得更强防护。
我们为新订阅用户提供 30 天退款保证，这意味着你可以零风险试用高级功能。如果我们的服务在第一个月内未达到你的预期，请联系支持团队获取全额退款——没有复杂条款，没有繁琐流程，只有简单直接的满意保障。
不确定哪个套餐最适合你的需求？请查看 telegram-bot.app/pricing 定价页面上的详细套餐对比，在那里你可以找到各档位并列展示的功能列表、额度差异和支持级别对比。
我们的销售团队可通过 sales@telegram-bot.app 为你解答问题，根据你的群组规模和活跃模式提供个性化建议，并帮助你为社群的独特需求选择最合适的套餐。我们会在数小时内回复销售咨询，而不是让你等上数天，确保你能获得所需信息，做出明智决定。
在免费审核工具的基础上，Premium 提供更高额度以及付费检测功能——图片 NSFW 扫描、情绪分析和杀毒文件扫描。如果你需要处理更高的消息量，或想使用这些功能，可以从定价页面升级；如果你的群组需求已被免费档覆盖，免费档仍可继续使用。
常见问题
问：与免费的 Basic 套餐相比，付费套餐具体让我付费购买了什么？
答：免费的 Basic 套餐可无限使用核心管理功能，例如 CAPTCHA 验证、媒体限制、欢迎消息、语言规范执行和垃圾信息检测。付费套餐（Gold、Platinum、Ultimate）会为需要大量计算资源的 AI 功能提供每月配额：NSFW 图像检测和情绪分析。每个更高等级的付费套餐都会提高这些配额——Gold 每月包含 2,000 次图像扫描和 5,000 次情绪分析，Platinum 提供 5,000 次和 15,000 次，Ultimate 提供 10,000 次和 30,000 次。付费套餐还包含优先支持，可获得更快的响应时间；如果超出每月配额，超额使用费率也更低。你支付的是用于分析图像和文本情绪的高成本 AI 处理费用，而不是基础管理功能的费用；基础管理功能在所有套餐中都保持免费。
问：我如何判断哪个套餐适合我的群组？
答：你可以根据群组活跃模式估算每月用量。统计成员每天分享多少张图片（照片、GIF，如果你启用了头像扫描，也包括头像），再乘以 30 得到每月数量。如果你的群组每天分享 20 张图片，那么每月就是 600 张，完全在 Gold 的 2,000 次图像扫描额度内。对于情绪分析，如果你启用了该功能，请参考消息量。大多数群组会发现，Gold 适合中小型社区（2,000 名成员以下），Platinum 适合中大型群组（2,000-10,000 名成员），Ultimate 适合超大型或极度活跃的社区（10,000+ 名成员）。建议先保守选择——如果接近额度上限，你随时可以在月中升级。仪表盘中的用量监控会显示实时消耗情况，帮助你判断是否需要更高等级的套餐。
问：如果我超出每月配额会怎样？
答：当你接近配额上限时（通常是已使用 80%），仪表盘会发送警告通知。如果你超出配额的 100%，需要配额的功能（NSFW 检测、情绪分析）会暂时暂停，直到下一个计费周期开始，或直到你购买额外容量。所有其他功能（CAPTCHA、媒体限制、垃圾信息检测）仍会正常运行。接近上限时，你有两个选择：升级到更高等级的套餐（立即获得额外配额），或按单价购买超额容量。超额使用价格为 Basic/Gold 每单位 $0.00075，Platinum 享 15% 折扣，Ultimate 享 25% 折扣。系统绝不会自动收取超额费用——你必须明确购买额外容量，从而避免意外账单。
问：我可以在计费周期中途更改套餐（升级或降级）吗？
答：可以，你可以随时通过仪表盘更改套餐。升级会立即生效，并将当前套餐未使用时间的按比例抵扣金额用于更高等级套餐。例如，月中从 Gold 升级到 Platinum 后，你会立即获得 Platinum 更高的配额，剩余天数的差价会按比例收取。降级则会在下一次续费日期生效，而不是立即生效——在已付费周期结束前，你仍会保留当前等级的权益，之后在续费时开始使用较低等级套餐。这种方式确保你不会失去已经付费购买的访问权益，同时也能根据不断变化的需求灵活调整。
问：年付相比月付有折扣吗？
答：有。套餐按月定价（Gold $4.99、Platinum $9.99、Ultimate $49.99），选择年付可享受 20% 折扣——与按月支付一年相比，大约相当于免费两个半月。你可以在结账页面选择月付或年付，付款前会显示每个等级的准确年付价格。如果你更希望保留随时调整或取消的灵活性，而不想承担一整年的承诺，也可以继续选择月付，这可能更适合仍在成长中的社区。无论选择哪种计费周期，付费功能和配额都相同；区别只在于付款节奏和年付折扣。
问：配额是每月重置，还是未使用的部分会结转？
答：配额会在每个新计费周期开始时完全重置——未使用的容量不会结转到下个月。如果你使用 Gold（2,000 次图像扫描），某个月只用了 1,500 次，那么剩余的 500 次会在续费时失效，你会重新获得 2,000 次配额。这种每月重置的结构符合常见的社区管理模式：用量会有所波动，但通常每月大体稳定。如果你长期明显用不完配额，可以考虑降级以节省费用。如果你经常接近或超出上限，升级通常比反复购买超额容量更划算。仪表盘的使用历史会显示多个月的用量趋势，帮助你找到最适合的套餐等级。
问：多个群组可以共用一个订阅吗，还是每个群组都需要单独订阅？
答：一个订阅可以覆盖你的所有群组——你不需要为管理的每个社区分别购买订阅。你的每月配额（图像扫描、情绪分析）会在所有群组之间共享。如果你管理三个群组，它们会共同使用你套餐的总容量。仪表盘会显示按群组划分的用量明细，帮助你了解哪些社区消耗了最多资源。这种共享配额的方式对管理多个相关社区的管理员很有利——总容量会被用在最需要的地方。不过，非常大型或活跃的群组可能会消耗掉大部分配额，导致其他群组可用额度很少。在这种情况下，可以考虑是否为最大的群组单独订阅，以实现更好的资源分配。