Telegram 机器人：它是什么，以及你的群组真正需要哪一种
Telegram 机器人是由软件而不是人工操作的自动化账号。它在聊天中看起来像普通用户，但它执行的每个动作（回复、删除消息、踢出账号、发送欢迎语）都由代码决定，而不是由真人输入。Telegram 机器人运行在 Telegram 的 Bot API 上，并且永不离线，因此人们常用它们来处理那些本来会耗掉管理员一整天的工作。
机器人有很多种。有些会回答问题或获取新闻，有些能播放音乐或发起投票，有些则像一个线上店面。但如果你运营的是一个社群，有一类机器人带来的价值超过其他所有类型加起来：审核与管理机器人，也就是 Telegram 群组机器人。本页将说明 Telegram 机器人是什么，为什么审核机器人能以最少的精力为群组带来最大的帮助，以及 Telegram Bot App 具体能做什么。
Telegram 机器人实际能做什么
当你把机器人加入群组并授予管理员权限后，Telegram 会把事件转发给它：有新成员加入、有人发布照片、消息被编辑、有人分享链接。机器人会读取每个事件，并运行它被设计好的逻辑。天气机器人会忽略其中大多数事件，只对命令作出反应。审核机器人则几乎会读取所有内容，因为它的职责是在内容出现时立即检查。
这个区别很重要。命令型机器人会等待别人来询问；而用于审核的 Telegram 聊天机器人会在后台处理每一条消息，不需要命令，也不需要管理员在线。对于繁忙的群组来说，真正改变日常管理体验的是第二种。
在添加任何机器人之前，每位群主都应该了解几件事：
- 机器人只能在已被加入并提升为管理员的群组中执行操作。它不能读取或审核自己不在其中的聊天。
- 机器人需要特定的管理员权限（删除消息、封禁用户、限制成员）才能执行规则。没有这些权限，它可以发现问题，但无法处理问题。
- 审核机器人不需要是“userbot”。Userbot 会以真实的人类账号登录，并违反 Telegram 的规则。合法的 Telegram 机器人使用官方 Bot API。Telegram Bot App 就是使用官方 API 的类型。
如果你刚接触机器人，可以先阅读 Telegram 上的机器人是什么？ 了解基础知识，然后再回到这里。
为什么审核机器人对群组最有价值
大多数机器人是在增加一个功能。审核机器人则是在移除一个问题，而它移除的正是会悄悄毁掉社群的问题：垃圾信息、诈骗和滥用内容出现得比任何人类管理员都能清理得更快。
在 30 人的群组里，人工审核还能运转；到了 3,000 人就会崩溃。单个管理员不可能每天 24 小时盯着聊天，不可能读完每个时区里的每条消息，也不可能拦住凌晨 3 点发起的协同刷屏攻击。面向群组的 Telegram 机器人弥补了这个缺口，因为它会在每条消息发出的瞬间进行检查，在任何时间都执行同一套规则，并且对 50 人俱乐部和 100,000 人频道一视同仁。
回报非常具体。一个配置好的机器人可以替代每天数小时的审核工作，以毫秒级而不是分钟级作出反应，并且不会疲惫或分心。这就是为什么在你可以添加的所有机器人类型中，审核机器人能以最少的投入带来最高的回报。为什么要使用 Telegram 机器人？ 对其中的取舍有更深入的说明。
Telegram Bot App 能做什么
Telegram Bot App 是面向 Telegram 群组的审核与管理机器人。它不是机器人构建器，也不是 userbot。你只需把它加入群组，在网页仪表盘中配置，它就会自动执行你的规则。下面是它覆盖的功能。
入群引导与准入控制
- 欢迎消息。 使用 markdown 格式向新成员发送自定义问候语。
- CAPTCHA 验证。 要求每位新成员在发言前证明自己是真人。你可以将超时时间设置为 1 到 60 分钟，并选择未验证账号是被移除还是仅被限制。详情见 CAPTCHA 与新成员验证。
- 自动生成的 /rules。 机器人会根据你启用的设置生成规则消息，让成员看到当前执行的规则。
反垃圾信息（两层机制，均包含在免费层级中）
Telegram Bot App 运行两套独立的垃圾信息系统，而且两者都可免费使用。
- AI Spam Intelligence 使用贝叶斯模型，根据账号行为给出 0.0 到 1.0 的风险值。达到 0.75 或更高时，该账号会被自动踢出。
- Spamfinder 是一个机器学习分类器，会读取消息内容，并根据你设置的 0 到 100% 阈值标记垃圾信息。
两者都会交叉参考外部垃圾信息数据库，因此如果某个账号在其他地方已因滥用而被记录，它一进入群组就会被视为可疑账号。想了解更完整的情况，请参阅 如何阻止垃圾机器人 和 AI Spam Intelligence。
内容检查
- NSFW 图片扫描，适用于照片、GIF、贴纸和头像。
- 情绪与毒性检测，覆盖毒性、亵渎用语、侮辱和威胁。
- 自定义敏感词过滤器，也能识别 leetspeak 和常见规避拼写。
- 语言限制，覆盖大约 33 到 43 种语言，因此可以移除非目标语言的垃圾信息。
- 文件杀毒扫描，检查群组中分享的文档。
- 资料扫描，检查新成员的头像和个人简介。
链接：它会做什么，以及不会做什么
这是大多数介绍最容易说错的部分，所以这里准确说明：它没有通用的“链接移除器”来按域名清除所有 URL，也没有白名单或黑名单 URL 管理器。机器人实际对链接做的是两件具体的事。
- 它会拦截 Telegram 邀请链接（
t.me/...、t.me/+...和@channel提及模式），阻止账号在你的群组里宣传其他群组和频道。 - 它会使用 Google Safe Browsing 检测恶意 URL，标记已知的钓鱼和恶意软件链接，并将其纳入审核决策。
因此，链接处理指的是拦截邀请链接加检测恶意 URL，而不是按域名过滤普通链接。
处罚与可见性
当规则被违反时，机器人会采用逐级升级的处罚，而不是一开始就直接封禁，因此首次失误会被轻度处理，重复滥用则会被严厉处理。请参阅 自动处罚系统。所有内容都可以在带有分析功能和实时处罚动态的网页仪表盘中查看，所以你无需自己翻聊天记录，也能看到机器人拦截了什么。
它不能做什么
坦诚说明限制，比过度承诺更能建立信任。Telegram Bot App 是一个审核工具，因此：
- 它不会为你构建其他机器人。它本身就是机器人，不是机器人框架。
- 它不会以人类账号登录，也不会以用户身份代表你发送消息。
- 它不会按域名移除所有链接，也不会运行自定义 URL 允许/拒绝列表。链接处理仅限于拦截邀请链接和检测恶意 URL。
免费层级与价格
你可以免费运行核心审核功能。免费层级每月包含 500 次图片扫描和 1,000 次情绪分析，并包括所有核心审核功能：垃圾信息检测、CAPTCHA、欢迎消息、语言限制、媒体限制、敏感词、资料扫描和邀请链接拦截。
付费层级会提高每月配额并增加支持：
- Gold — $4.99/month
- Platinum — $9.99/month
- Ultimate — $49.99/month
按年计费比按月支付大约便宜 20%。对大多数群组来说，免费层级足以覆盖日常审核；只有当图片和情绪分析用量增长时，才需要升级。
如何为你的 Telegram 群组选择机器人
在比较任何 Telegram 群组机器人时，请检查四件事：
- 使用官方 API，而不是 userbot。 Userbot 会危及你的社群安全，并违反 Telegram 的规则。确认机器人使用的是 Bot API。
- 后台审核，而不只是命令。 只支持命令的机器人仍然会让你不得不阅读每条消息。你需要的是能自动检查内容的机器人。
- 分层检测。 单一关键词过滤很容易被绕过。行为评分、内容分类和数据库交叉参考结合起来，能捕捉到更多问题。
- 真正可见。 仪表盘和审计记录能让你确认机器人确实在工作，并在它判断错误时进行修正。
Telegram Bot App 正是围绕这四点构建的。如果你特别关注安全性，请在添加任何机器人之前阅读 Telegram 机器人安全吗？。
常见问题
简单来说，Telegram 机器人是什么？
Telegram 机器人是由软件控制的自动化账号。它会在你的聊天中显示为一个用户，但它依据代码中的规则行动，而不是由真人输入。对于群组来说，最有用的类型是能自动检查消息和成员的审核机器人。
Telegram 聊天机器人和垃圾机器人是一回事吗？
不是。垃圾机器人是通过发布诈骗和垃圾链接来滥用群组的账号。像 Telegram Bot App 这样的审核型 Telegram 聊天机器人做的正好相反：它会发现并移除这类滥用。它们都包含“机器人”这个词，但目的完全相反。
我需要管理员权限才能在群组中使用机器人吗？
是的。要执行任何操作（删除消息、踢出账号、限制成员），机器人都需要在你的群组中拥有管理员权限。没有这些权限，它可以观察，但不能行动。设置教程见 如何把机器人添加到你的群组。
机器人会移除人们发布的所有链接吗？
不会，这是一个常见误解。机器人会拦截 Telegram 邀请链接（t.me/... 和 @channel 模式），以阻止群组推广垃圾信息，并通过 Google Safe Browsing 检测恶意 URL。它不会按域名清除普通链接，也没有自定义 URL 白名单或黑名单。
有没有可以处理垃圾信息的免费 Telegram 群组机器人？
有。Telegram Bot App 的免费层级免费包含两层垃圾信息系统（AI Spam Intelligence 和 Spamfinder），同时还包括 CAPTCHA、欢迎消息、语言限制、敏感词和邀请链接拦截。免费层级每月还包含 500 次图片扫描和 1,000 次情绪分析。
一个机器人能保护拥有数十万成员的群组吗？
能。机器人会在每条消息到达时进行检查，因此无论群组有 50 名成员还是几十万名成员，都会应用同一套规则。执行规则不依赖管理员在线，这也是大型群组依赖面向群组的 Telegram 机器人而不是人工审核的主要原因。
将机器人添加到你的群组
Telegram 机器人只有在加入你的群组并获得正确权限后才能发挥作用。如果审核机器人符合你的社群需求，请按照 如何把机器人添加到你的群组 进行设置，或从 首页 开始查看完整功能列表。