Поддержка и контакты

Чем мы можем помочь?

Свяжитесь с нашей командой поддержки. Мы поможем вам получить максимум от сервиса модерации с ботом Telegram.

24-48 часов

Поддержка по email

support@telegram-bot.app

В реальном времени

Онлайн-чат

Зайдите в нашу группу поддержки для живого общения

4-8 часов

Twitter

@telegramBotApp

Напишите нам

Заполните форму ниже, и мы ответим вам как можно скорее.

Ожидаемое время ответа

Время ответа поддержки зависит от уровня плана

Базовый
48 часов
Gold
24 часа
Platinum
12 часов
Ultimate
4 часа

Оставайтесь на связи

Подписывайтесь на наши каналы, чтобы получать последние новости и обучающие материалы

Не для поддержки

Официальные новости

@tgBotAppNews - канал Telegram

Самый быстрый способ узнать о новых функциях и настройках, доступных всем пользователям.

Не для поддержки

Канал YouTube

Видеоинструкции и руководства

Канал пока пуст, но мы начнём наполнять его видеоинструкциями, как только сможем.

Не для поддержки

Страница Facebook

telegram.bot.application

Бизнес-страница в Facebook — потому что у каждой уважающей себя компании она должна быть.

Нужна срочная помощь?

Пользователи Premium-планов получают приоритетную поддержку с более быстрыми ответами и персональной помощью. Обновите план, чтобы получать помощь тогда, когда она нужна.