چگونه Bot را به گروه خود اضافه کنید

افزودن Bot به یک گروه فقط چند دقیقه زمان می‌برد: یکی از Botها را انتخاب کنید، آن را به گروه خود اضافه کنید، به admin ارتقا دهید، سپس تنظیمات moderation را از طریق داشبورد وب در telegram-bot.app پیکربندی کنید. این راهنما شما را قدم‌به‌قدم همراهی می‌کند.

می‌توانید از میان سه Bot یکسان انتخاب کنید: @TGBotAppBot، @LittleGuardianBot، و @PandatiBot. نام‌ها متفاوت‌اند، اما همگی از یک موتور محافظتی یکسان استفاده می‌کنند—هر نامی را که برای گروهتان مناسب‌تر است انتخاب کنید.

افزودن محافظ انتخابی‌تان به گروه Telegram همان روند آشنایی را دارد که بارها برای دعوت اعضای جدید انجام داده‌اید. وارد گروه خود شوید، روی نام گروه در بالای صفحه بزنید و گزینه افزودن اعضا را انتخاب کنید. نام کاربری Bot انتخابی‌تان را جست‌وجو کنید و آن را به جامعه خود خوشامد بگویید. همین اقدام ساده پایه‌ای برای محافظت کامل ایجاد می‌کند، اما بخش اصلی زمانی آغاز می‌شود که اختیارات مدیریتی لازم را به Bot می‌دهید تا بتواند کارش را مؤثر انجام دهد.

مجوزهای Administrator ستون اصلی توانایی Bot شما برای حفظ نظم هستند. بدون امکان حذف پیام‌های نامناسب یا حذف کاربران مشکل‌ساز، حتی پیشرفته‌ترین سیستم‌های تشخیص هم صرفاً به ابزارهای مشاهده تبدیل می‌شوند. وارد تنظیمات Administrator گروه خود شوید، Botی را که تازه اضافه کرده‌اید پیدا کنید و آن را به وضعیت admin ارتقا دهید. مجوزهای ضروری شامل امکان حذف پیام‌ها و ban کردن کاربران است، در حالی که مجوزهای اختیاری مانند دعوت کاربران و سنجاق کردن پیام‌ها می‌توانند بسته به نیازهای خاص شما قابلیت‌های Bot را افزایش دهند.

پس از آنکه Bot در نقش مدیریتی خود قرار گرفت، یک مرحله راه‌اندازی مهم باقی می‌ماند. بعد از افزودن Bot، حداقل یک پیام در گروه خود ارسال کنید. این اقدام به‌ظاهر ساده مثل یک دست‌دادن میان گروه شما و سیستم محافظتی ما عمل می‌کند و به Bot اجازه می‌دهد جامعه شما را ثبت کند و برای پیکربندی آماده شود. بدون این تعامل اولیه، گروه شما برای داشبورد پیکربندی نامرئی می‌ماند؛ درست مثل یک سیستم امنیتی که منتظر نخستین سیگنال فعال‌سازی خود است.

قدرت واقعی سیستم محافظتی ما زمانی آشکار می‌شود که به telegram-bot.app سر می‌زنید و با اطلاعات Telegram خود وارد می‌شوید. در اینجا، روش سنتی تایپ فرمان‌ها در چت جای خود را به یک رابط کاربری مدرن و بصری می‌دهد؛ جایی که هر قابلیت محافظتی از طریق کنترل‌های ساده و قابل‌فهم در دسترس است. گروه تازه ثبت‌شده شما در پنل ظاهر می‌شود و آماده شخصی‌سازی است؛ کاری که انجام آن فقط با فرمان‌های چت دشوار یا حتی غیرممکن می‌بود.

داشبورد وب، پیکربندی‌های پیچیده امنیتی را به تصمیم‌هایی ساده تبدیل می‌کند. به‌جای حفظ کردن ساختار فرمان‌ها یا مراجعه به مستندات برای قالب پارامترها، با دکمه‌های روشن/خاموش و اسلایدرهایی کار می‌کنید که برچسب‌های واضح دارند. هر قابلیت محافظتی همراه با توضیح و بازخورد زنده نمایش داده می‌شود تا دقیقاً بدانید انتخاب‌هایتان چه تأثیری بر وضعیت امنیتی گروهتان می‌گذارد.

در قلب این سیستم، تشخیص spam پیشرفته مبتنی بر AI قرار دارد که بسیار فراتر از تطبیق ساده کلمات کلیدی عمل می‌کند. spam finder الگوهای پیام، رفتار کاربران و ویژگی‌های محتوا را تحلیل می‌کند تا محتوای تبلیغاتی ناخواسته، کلاهبرداری‌ها و spam خودکار را با دقتی چشمگیر شناسایی کند. شما حساسیت آن را از طریق آستانه‌های اطمینان کنترل می‌کنید که معمولاً از صفر تا یک متغیرند؛ مقادیر بالاتر یعنی سیستم پیش از اقدام، به قطعیت بیشتری نیاز دارد. این کنترل دقیق باعث می‌شود بحث‌های واقعی درباره محصولات یا خدمات به‌اشتباه مثبت تشخیص داده نشوند، در حالی که spam واقعی همچنان شناسایی می‌شود.

محتوای بصری چالش‌های moderation خاصی ایجاد می‌کند که سیستم ما با چندین لایه تحلیل به آن‌ها پاسخ می‌دهد. هر تصویر، ویدئو و GIF که در گروه شما به اشتراک گذاشته می‌شود، فوراً اسکن می‌شود تا هم ویژگی‌های فنی و هم محتوای واقعی آن بررسی شود. سیستم فایل‌های مخربی را که ممکن است دستگاه اعضا را در معرض خطر قرار دهند بررسی می‌کند و هم‌زمان محتوای بصری را از نظر مناسب بودن تحلیل می‌کند. این رویکرد دوگانه هم امنیت دیجیتال گروه شما را حفظ می‌کند و هم استانداردهای جامعه را.

قابلیت تشخیص NSFW از تشخیص تصویر پیشرفته استفاده می‌کند تا محتوای بصری نامناسب را پیش از رسیدن به صفحه اعضا شناسایی کند. سیستم به‌جای تکیه بر تشخیص ساده رنگ پوست یا روش‌های ابتدایی مشابه، از شبکه‌های عصبی آموزش‌دیده‌ای استفاده می‌کند که زمینه را درک می‌کنند و می‌توانند میان محتوای مشروع مانند بحث‌های پزشکی یا هنر و مطالب واقعاً نامناسب تمایز بگذارند. شما آستانه اینکه چه چیزی تخلف محسوب شود را تعیین می‌کنید؛ از محافظت سخت‌گیرانه برای گروه‌های خانوادگی گرفته تا استانداردهای بازتر برای جوامع بزرگسال.

تحلیل احساسات، لایه‌ای از هوش عاطفی به محافظت گروه شما اضافه می‌کند و لحن و حال‌وهوای کلی گفت‌وگوها را پایش می‌کند. این قابلیت برای حفظ پویایی مثبت جامعه بسیار ارزشمند است، چون تبادلات خصمانه، آزار هدفمند یا گفت‌وگوهایی را که به سمت درگیری می‌روند شناسایی می‌کند. سیستم فقط پیام‌های منفی جداگانه را علامت‌گذاری نمی‌کند، بلکه زمینه گفت‌وگو را درک می‌کند و میان شوخی دوستانه و خصومت واقعی تفاوت می‌گذارد. از طریق داشبورد، می‌توانید سطح حساسیت را متناسب با سبک ارتباطی جامعه خود تنظیم کنید.

Optical Character Recognition محافظت آگاه به متن را به تصاویر می‌آورد و کسانی را که تلاش می‌کنند با قرار دادن پیام در تصویر از فیلترهای متنی عبور کنند شناسایی می‌کند. وقتی کسی اسکرین‌شاتی از محتوای نامناسب به اشتراک می‌گذارد یا تصویری با متن توهین‌آمیز می‌سازد، فناوری OCR کلمات جاسازی‌شده را استخراج و تحلیل می‌کند؛ درست با همان دقتی که پیام‌های معمولی بررسی می‌شوند. این کار یکی از راه‌های دور زدن رایج را که سیستم‌های ساده‌تر moderation کاملاً از دست می‌دهند، می‌بندد.

بخش اسکن antivirus بی‌صدا در پس‌زمینه کار می‌کند و هر فایلی را که در گروه شما به اشتراک گذاشته می‌شود با پایگاه‌های داده جامع تهدیدها بررسی می‌کند. اعضا می‌توانند با خیال راحت اسناد، برنامه‌ها و فایل‌های دیگر را به اشتراک بگذارند، چون محتوای مخرب پیش از آنکه آسیبی وارد کند متوقف می‌شود. این محافظت فراتر از فایل‌های اجرایی واضح است و اسناد آلوده، آرشیوهای دست‌کاری‌شده و سایر مسیرهای حمله پیشرفته‌ای را هم شامل می‌شود که ممکن است اعضای جامعه شما را هدف قرار دهند.

مدیریت زبان فراتر از ترجمه ساده یا مسدودسازی منطقه‌ای است. سیستم به شما اجازه می‌دهد زبان‌های قابل‌قبول برای جامعه خود را تعریف کنید و پیام‌های نوشته‌شده به زبان‌های غیرمجاز را به‌صورت خودکار شناسایی کرده و مطابق ترجیحات شما مدیریت کند. چه بخواهید برای شفافیت یک فضای تک‌زبانه حفظ کنید، چه بخواهید از spam به زبان‌هایی که moderators شما نمی‌توانند بررسی کنند جلوگیری کنید، این قابلیت کنترل دقیقی بر مرزهای زبانی فراهم می‌کند.

سیستم فیلتر badwords از فهرست‌های ساده ناسزا فراتر می‌رود و از درک زمینه و تشخیص تغییرات استفاده می‌کند. املای خلاقانه، جایگزینی کاراکترها و حتی تلاش برای تقسیم اصطلاحات توهین‌آمیز در چند پیام را تشخیص می‌دهد. مهم‌تر اینکه شما کنترل کامل دارید که برای جامعه خاص شما چه زبانی غیرقابل‌قبول محسوب شود و می‌توانید فهرست‌های سفارشی کلمات را وارد کنید که استانداردها و ارزش‌های منحصربه‌فرد شما را بازتاب دهند.

پیکربندی از طریق ساختار SettingsTelegram انجام می‌شود؛ یک پنل کنترل جامع که هر قابلیت را به‌صورت یک انتخاب روشن ارائه می‌کند، نه یک فرمان پیچیده. پرچم‌های Boolean با یک کلیک قابلیت‌ها را روشن یا خاموش می‌کنند، در حالی که اسلایدرهای آستانه به شما اجازه می‌دهند حساسیت را با بازخورد بصری فوری دقیق تنظیم کنید. این رویکرد حدس‌وگمان و پیچیدگی command-line را که اغلب administrators گروه را هنگام تلاش برای محافظت از جوامعشان کلافه می‌کند حذف می‌کند.

هر قابلیت محافظتی بر اساس امتیازهای اطمینان کار می‌کند؛ ارزیابی‌های احتمالاتی پیشرفته‌ای که هم از مسدودسازی بیش‌ازحد جلوگیری می‌کنند و هم از محافظت ناکافی. وقتی تحلیل احساسات یک پیام را بررسی می‌کند، صرفاً اعلام نمی‌کند که پیام مثبت یا منفی است، بلکه امتیاز اطمینانی ارائه می‌دهد که نشان می‌دهد چقدر از ارزیابی خود مطمئن است. شما تصمیم می‌گیرید چه سطحی از اطمینان باعث اقدام شود؛ مثلاً ممکن است برای حذف خودکار به ۸۰٪ قطعیت نیاز داشته باشید، اما هر چیزی بالاتر از ۶۰٪ را برای بازبینی انسانی علامت‌گذاری کنید.

آستانه spam finder نیز به‌همین شکل عمل می‌کند و به شما اجازه می‌دهد میان گرفتن هر پیام spam احتمالی و جلوگیری از مثبت‌های کاذبی که ممکن است کاربران واقعی را ناراحت کند تعادل برقرار کنید. آستانه 0.7 ممکن است بیشتر spamها را بگیرد، اما گاهی بحث‌های تبلیغاتی واقعی را هم علامت‌گذاری کند؛ در حالی که 0.9 تضمین می‌کند فقط واضح‌ترین spamها به‌صورت خودکار حذف شوند. داشبورد این انتخاب‌ها را از طریق اسلایدرهای قابل‌فهم ارائه می‌کند که برآوردهای زنده‌ای از تأثیر تنظیمات شما بر نرخ تشخیص نشان می‌دهند.

آستانه‌های تحلیل تصویر کنترل حتی ظریف‌تری فراهم می‌کنند، چون تفسیر محتوای بصری میان جوامع مختلف به‌شدت متفاوت است. چیزی که یک گروه نامناسب می‌داند، ممکن است در زمینه‌ای دیگر کاملاً قابل‌قبول باشد. سیستم استانداردهای جهانی را تحمیل نمی‌کند، بلکه ابزارهایی در اختیار شما می‌گذارد تا ارزش‌های خاص جامعه خود را از طریق آستانه‌های اطمینان دقیق و تنظیم‌شده اجرا کنید.

تنظیم این آستانه‌ها بیشتر یک فرایند تکرارشونده برای اصلاح و بهبود است تا یک پیکربندی یک‌باره. داشبورد نشان می‌دهد تنظیمات فعلی شما چگونه عمل می‌کنند، نرخ‌های تشخیص را نمایش می‌دهد و به شما اجازه می‌دهد بر اساس نتایج واقعی تنظیمات را تغییر دهید. این چرخه بازخورد باعث می‌شود محافظت شما همراه با نیازهای جامعه‌تان تکامل پیدا کند، نه اینکه ثابت و بی‌تغییر بماند.

نبود فرمان‌های چت نشان‌دهنده یک فلسفه طراحی آگاهانه است که امنیت و کاربردپذیری را در اولویت می‌گذارد. پیکربندی از طریق فرمان‌های چت چندین مشکل ایجاد می‌کند: گفت‌وگوهای گروه را شلوغ می‌کند، تنظیمات را در معرض دید همه اعضا قرار می‌دهد و administrators را مجبور می‌کند ساختارهای پیچیده را به خاطر بسپارند. انتقال پیکربندی به یک رابط وب اختصاصی همه این مشکلات را حل می‌کند و امکان کنترلی بسیار پیشرفته‌تر از آنچه فرمان‌های چت می‌توانستند ارائه دهند فراهم می‌آورد.

داشبورد وب همچنین با کنترل روشن اینکه چه کسی می‌تواند پارامترهای محافظتی را تغییر دهد، از دست‌کاری تنظیمات جلوگیری می‌کند. اگرچه چندین administrators ممکن است در گروه کنترل Bot را داشته باشند، دسترسی به داشبورد به افراد مجازی محدود می‌ماند که با اطلاعات معتبر وارد می‌شوند. این تفکیک اختیارات از تغییرات تصادفی یا مخرب پیکربندی جلوگیری می‌کند؛ تغییراتی که می‌توانستند امنیت گروه شما را به خطر بیندازند.

فعال‌سازی نیازمند یک تصمیم آگاهانه از طریق داشبورد است تا مطمئن شوید محافظت فقط زمانی آغاز می‌شود که شما آماده‌اید. این کار از وضعیت ناخوشایندی جلوگیری می‌کند که در آن یک Bot نیمه‌پیکربندی‌شده اقدامات غیرمنتظره انجام می‌دهد یا قابلیت‌های محافظتی پیش از تنظیم دقیق فعال می‌شوند و سردرگمی ایجاد می‌کنند. دکمه enable به آخرین دروازه کنترل کیفیت شما تبدیل می‌شود و تأیید می‌کند که همه پیکربندی‌ها پیش از آغاز محافظت با استانداردهای شما هم‌خوان هستند.

پس از فعال‌سازی، محافظت بلافاصله و بدون هیچ تأخیر راه‌اندازی یا دوره یادگیری آغاز می‌شود. مدل‌های AI و سیستم‌های تشخیص از قبل با مجموعه‌داده‌های عظیم آموزش دیده‌اند و آماده‌اند جامعه خاص شما را مطابق پارامترهایی که تنظیم کرده‌اید محافظت کنند. نیازی نیست Bot الگوهای گروه شما را «یاد بگیرد» یا به‌مرور زمان توان تشخیص خود را بسازد.

این محافظت فوری به‌طور هم‌زمان در همه قابلیت‌های پیکربندی‌شده اعمال می‌شود. تشخیص spam، اسکن تصویر، تحلیل احساسات و سایر لایه‌های محافظتی همگی در یک لحظه فعال می‌شوند و از همان زمانی که روی enable کلیک می‌کنید پوششی جامع فراهم می‌کنند. این رویکرد فعال‌سازی فوری یعنی هیچ دوره آسیب‌پذیری میان راه‌اندازی و محافظت کامل وجود ندارد.

در پشت صحنه، سیستم بدون نیاز به هیچ اقدامی از سوی شما، قابلیت‌های تشخیص خود را به‌طور مداوم به‌روزرسانی می‌کند. الگوهای جدید spam، تهدیدهای نوظهور و روش‌های تکامل‌یافته حمله به‌صورت خودکار وارد موتور محافظتی می‌شوند. آستانه‌ها و تنظیمات شما پایدار می‌مانند، در حالی که تشخیص زیربنایی به‌مرور زمان هوشمندتر می‌شود.

برای administrators که نگران کلاهبرداری‌های احتمالی هستند، الزام تطابق دقیق نام کاربری محافظتی ضروری فراهم می‌کند. کلاهبرداران اغلب Botهایی با نام‌های مشابه می‌سازند تا گروه‌هایی را که به‌دنبال محافظت معتبر هستند فریب دهند. با اعتماد فقط به سه نام کاربری مشخصی که ارائه می‌کنیم، مطمئن می‌شوید به سیستم محافظتی واقعی متصل می‌شوید، نه یک تقلید مخرب.

سرمایه‌گذاری روی راه‌اندازی درست، با کاهش حجم کار moderation و بهبود سلامت جامعه نتیجه خود را نشان می‌دهد. به‌جای بررسی دستی تک‌تک پیام‌ها یا رسیدگی به spam بعد از اینکه گفت‌وگوها را مختل کرد، تیم moderation شما می‌تواند روی ساخت جامعه و افزایش مشارکت تمرکز کند. Bot کار مکانیکی فیلتر محتوا را انجام می‌دهد و انسان‌ها روی تصمیم‌های ظریفی تمرکز می‌کنند که واقعاً به قضاوت نیاز دارند.

این یعنی moderation از حالت واکنشی به حالت پیشگیرانه تغییر می‌کند: به‌جای پاسخ دادن به مشکلات پس از ظهورشان، قوانینی تعیین می‌کنید که از ابتدا جلوی آن‌ها را می‌گیرند. داشبورد وب همان جایی است که این تنظیمات را انجام می‌دهید و هم نظارت کلی بر گروه و هم کنترل جداگانه هر تنظیم را فراهم می‌کند.

پرسش‌های متداول

س: کدام بات را انتخاب کنم—@TGBotAppBot، @LittleGuardianBot یا @PandatiBot؟

پ: هر سه بات محافظت یکسانی ارائه می‌دهند که با همان موتور تشخیص و سیستم پیکربندی مشترک کار می‌کند. در اصل، هر سه همان بات هستند با نام‌های کاربری متفاوت، تا بتوانید نامی را انتخاب کنید که با حال‌وهوای گروهتان هماهنگ‌تر باشد. هر نامی را که ترجیح می‌دهید انتخاب کنید—گروه‌های فنی شاید @TGBotAppBot را بپسندند، جوامعی که به دنبال محافظتی دوستانه‌تر هستند ممکن است @LittleGuardianBot را انتخاب کنند، و گروه‌های شوخ‌طبع شاید از @PandatiBot خوششان بیاید. کارکرد، قابلیت‌ها، دسترسی به داشبورد و قیمت‌گذاری در هر سه کاملاً یکسان است.

س: بات را اضافه کردم و پیام هم فرستادم، اما گروهم در داشبورد نمایش داده نمی‌شود. مشکل چیست؟

پ: این اتفاق معمولاً به یکی از سه دلیل رخ می‌دهد: اول، مطمئن شوید که به بات دسترسی‌های ادمین داده‌اید—بدون دسترسی ادمین، نمی‌تواند گروه شما را ثبت کند. دوم، بررسی کنید که بعد از اضافه کردن بات، حداقل یک پیام ارسال کرده باشید تا فرایند ثبت فعال شود. سوم، داشبورد را رفرش کنید یا یک‌بار خارج شوید و دوباره وارد شوید. اگر بعد از این مراحل هنوز گروهتان نمایش داده نمی‌شود، بات را کامل حذف کنید، دوباره اضافه‌اش کنید، آن را ادمین کنید، یک پیام بفرستید، سپس چند دقیقه بعد دوباره داشبورد را بررسی کنید.

س: بات برای کارکرد درست دقیقاً به چه دسترسی‌های ادمینی نیاز دارد؟

پ: بات به دو دسترسی ضروری نیاز دارد: "Delete messages" (برای حذف اسپم و موارد نقض قوانین) و "Ban users" (برای حذف کاربران متخلفِ تکراری). بدون این‌ها، بات می‌تواند مشکلات را تشخیص دهد اما نمی‌تواند اقدامی انجام دهد. دسترسی‌های اختیاری شامل "Add users" (برای برخی قابلیت‌های پیام خوش‌آمدگویی)، "Pin messages" (برای اطلاعیه‌ها) و "Change group info" (برای قابلیت‌های پیشرفته) است. با همان دو دسترسی ضروری شروع کنید و فقط اگر قصد استفاده از قابلیت‌هایی را دارید که به دسترسی‌های اختیاری نیاز دارند، آن‌ها را اضافه کنید. هر زمان بخواهید می‌توانید از طریق تنظیمات مدیران Telegram دسترسی‌ها را تغییر دهید.

س: آیا می‌توانم بعد از راه‌اندازی اولیه تنظیمات بات را دوباره پیکربندی کنم، یا دائمی هستند؟

پ: همه تنظیمات در هر زمان از طریق داشبورد کاملاً قابل تغییر هستند. می‌توانید آستانه‌های اسپم را تغییر دهید، قابلیت‌ها را فعال یا غیرفعال کنید، حساسیت فیلتر تصویر را تنظیم کنید، محدودیت‌های زبانی را اصلاح کنید و هر زمان نیازهای جامعه‌تان تغییر کرد، هر پیکربندی‌ای را به‌روزرسانی کنید. تغییرات بلافاصله اعمال می‌شوند—هیچ دوره انتظار یا فرایند پیکربندی مجددی وجود ندارد. داشبورد برای تنظیم و بهینه‌سازی مداوم طراحی شده، نه فقط راه‌اندازی یک‌باره. بسیاری از مدیران تنظیمات را به‌صورت فصلی یا در واکنش به موج‌های اسپم تغییر می‌دهند؛ هنگام حملات، محافظت را سخت‌گیرانه‌تر و در دوره‌های آرام‌تر آن را ملایم‌تر می‌کنند.

س: اگر تصادفاً چند بات را به گروهم اضافه کنم چه اتفاقی می‌افتد؟

پ: اضافه کردن چند بات محافظتی (مثل هر دو @TGBotAppBot و @LittleGuardianBot) به یک گروه، محافظت تکراری و بدون مزیت اضافه ایجاد می‌کند، چون همگی بخشی از همان سیستم هستند. هر دو محتوای یکسان را تحلیل می‌کنند و ممکن است اقدامات تکراری انجام دهند. اگر به‌اشتباه چند بات اضافه کرده‌اید، کافی است همه را به‌جز یکی حذف کنید—پیکربندی شما از طریق داشبورد با هر باتی که باقی بماند کار می‌کند. اما اضافه کردن بات ما در کنار بات‌های کاملاً متفاوت (مثل بات موسیقی یا بات خوش‌آمدگویی از سرویس‌های دیگر) مشکلی ندارد—آن‌ها هدف‌های متفاوتی دارند و تداخلی ایجاد نمی‌کنند.

س: بعد از اضافه کردن و پیکربندی بات، محافظت واقعاً از چه زمانی شروع می‌شود؟

پ: محافظت بلافاصله پس از فعال کردن قابلیت‌ها از طریق داشبورد شروع می‌شود—هیچ دوره یادگیری یا تأخیری وجود ندارد. مدل‌های AI از قبل با میلیون‌ها نمونه آموزش دیده‌اند و آماده‌اند طبق آستانه‌هایی که شما تنظیم کرده‌اید از گروهتان محافظت کنند. به محض اینکه روی "enable" برای تشخیص اسپم، تحلیل احساسات یا فیلتر تصویر کلیک کنید، این سیستم‌ها فعال می‌شوند و تحلیل محتوای ورودی را آغاز می‌کنند. می‌توانید فعال بودن محافظت را با بررسی آمار لحظه‌ای داشبورد تأیید کنید؛ این آمار هم‌زمان با پردازش پیام‌ها توسط بات به‌روزرسانی می‌شود.

س: اگر بات را از گروهم حذف کنم، همه تنظیمات پیکربندی‌ام را از دست می‌دهم؟

پ: تنظیمات پیکربندی، سابقه تخلفات و امتیازهای اعتبار کاربران شما تا ۳۰ روز پس از حذف بات در داشبورد حفظ می‌شوند. اگر در این بازه بات را دوباره اضافه کنید، همه تنظیمات به‌صورت خودکار بازیابی می‌شوند و محافظت با همان پیکربندی قبلی ادامه پیدا می‌کند. پس از ۳۰ روز، داده‌ها طبق سیاست حریم خصوصی ما برای همیشه حذف می‌شوند. این مهلت به شما اجازه می‌دهد بات را موقتاً حذف کنید (مثلاً هنگام رویدادهای ویژه یا بازسازمان‌دهی گروه) بدون اینکه تنظیمات دقیقاً تنظیم‌شده‌تان را از دست بدهید، و در عین حال مطمئن می‌شود که داده‌های گروه‌هایی را که دیگر از سرویس استفاده نمی‌کنند، برای مدت نامحدود نگه نمی‌داریم.